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お知らせ

弊社サーバーへの不正アクセスにつきましてご報告

この度、弊社サービスを提供しているWebサーバーが第三者からの不正アクセスを受けたことにつきまして、以下の弊社ニュースリリースを更新しております。

セキュリティ強化に伴い、パスワード変更を必須とする措置を講じております。お手数お掛けし大変申し訳ございませんが、ご対応のほどお願い申し上げます。

ログインパスワードの再設定に失敗する場合は、こちらの専用フォームからお問い合わせください。

また、本件に関しまして大変多くのお問い合わせをいただいており、通常営業時間外も含めメールでのご返信を行っております。

返信にお時間をいただいており誠に申し訳ございませんが、順次ご回答いたしますのでご理解いただけますようよろしくお願いいたします。

(2025.11.14更新)

【年末年始の営業についてのご案内】

■お問い合わせフォーム（メール）のご連絡について

　年末年始を含み休業無し

　※順次対応しておりますので、ご返信まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

■お問い合わせ窓口（お電話）について

　【休業期間】2025年12月26日(金) - 2026年1月4日(日)

■発送業務について

　【休業期間】2025年12月30日(火) - 2026年1月4日(日)

　※休業期間後も、生産状況および配送業者の混雑状況により、商品がお手元に届くまでの日数が通常よりかかることが予想されます。

何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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